Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ i88bet

Chào mừng bạn đến với i88bet – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến được vận hành bởi Công ty i88bet, phục vụ người dùng tại Việt Nam và các quốc gia có hoạt động hợp pháp. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website i88bet.onl, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") cấu thành một hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và i88bet ("Công ty", "Chúng tôi"). Thỏa thuận này có hiệu lực kể từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc lần đầu tiên sử dụng dịch vụ của chúng tôi, tùy điều kiện nào đến trước.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ i88bet ngay lập tức và liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được hướng dẫn đóng tài khoản. Các dịch vụ của i88bet bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các sản phẩm giải trí liên quan.

i88bet vận hành theo các nguyên tắc minh bạch, công bằng và có trách nhiệm. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền lợi của người chơi trong khuôn khổ pháp luật hiện hành và tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế về bảo mật thông tin và an toàn giao dịch.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của i88bet, bạn phải đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống i88bet. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích gian lận, nhận nhiều lần khuyến mãi hoặc lách qua các giới hạn cược là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại, và địa chỉ thường trú. i88bet có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD/Hộ chiếu) bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.

• Tên đăng nhập phải từ 6 đến 20 ký tự, không chứa ký tự đặc biệt.
• Mật khẩu phải có độ dài tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường và chữ số.
• Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
• Không được chia sẻ tài khoản với bất kỳ người nào khác, kể cả thành viên trong gia đình.
• Thông báo ngay cho i88bet nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

i88bet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc do sơ suất trong việc bảo mật tài khoản. Chúng tôi khuyến nghị kích hoạt tính năng xác thực hai lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký để tăng cường bảo mật.

i88bet chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Trong quá trình xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer), i88bet có thể yêu cầu bạn cung cấp một hoặc nhiều tài liệu sau:

• Giấy tờ tùy thân: Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Bằng chứng địa chỉ: Hóa đơn điện/nước/internet trong vòng 3 tháng gần nhất, hoặc sao kê ngân hàng.
• Xác minh phương thức thanh toán: Ảnh chụp thẻ ngân hàng hoặc ảnh màn hình ví điện tử đã che bớt thông tin nhạy cảm.

Quy trình xác minh KYC thường được hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc. Trong thời gian chờ xác minh, một số tính năng có thể bị giới hạn. i88bet có quyền từ chối hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không thể cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ.

Tất cả các hoạt động cá cược và tham gia trò chơi trên nền tảng i88bet phải tuân theo quy định cụ thể của từng sản phẩm. Các quy tắc chi tiết được đăng tải trực tiếp tại mỗi sảnh cược tương ứng. Người dùng có trách nhiệm tự đọc và hiểu rõ luật chơi trước khi đặt cược.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho toàn bộ hoạt động cá cược tại i88bet:

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật từ hệ thống.
• i88bet có quyền hủy bỏ cược trong trường hợp phát hiện gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ bất hợp pháp, hoặc lợi dụng lỗi hệ thống.
• Kết quả từ các trò chơi sử dụng RNG (Random Number Generator) là chính xác và không thể bị can thiệp.
• Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, quyết định cuối cùng thuộc về i88bet và có giá trị ràng buộc.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại từng bàn chơi hoặc sự kiện cược.
• i88bet có quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo bất kỳ lúc nào trước khi cược được xác nhận.

Đối với cá cược thể thao (bao gồm V-League, quần vợt ATP, và các môn thể thao khác), kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức thi đấu. Trong trường hợp sự kiện bị hoãn, hủy hoặc không hoàn thành, i88bet sẽ xử lý theo quy định riêng của từng môn thể thao được đăng tải chi tiết trên hệ thống.

i88bet hỗ trợ nhiều phương thức giao dịch tiện lợi phù hợp với người dùng Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác, cũng như tiền điện tử USDT TRC20. Tất cả giao dịch được xử lý nhanh chóng và bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Tức thì đến 5 phút tùy phương thức.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–15 phút đối với ví điện tử; 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• i88bet không thu phí xử lý giao dịch từ phía người dùng trong điều kiện thông thường.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền để tuân thủ quy định chống rửa tiền.

i88bet áp dụng các biện pháp phòng chống rửa tiền (AML) nghiêm ngặt. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể yêu cầu thêm thông tin xác minh trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn (từ 50.000.000 VNĐ trở lên mỗi giao dịch). Người dùng đồng ý hợp tác đầy đủ trong quá trình xác minh này.

i88bet thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, trao thưởng và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình đều có điều khoản riêng được công bố rõ ràng bằng tiếng Việt tại trang khuyến mãi tương ứng. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ điều kiện trước khi tham gia.

Các điều kiện chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại i88bet:

• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, hộ gia đình, địa chỉ IP, hoặc thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải được hoàn cược (wagering requirement) theo số vòng cược quy định trước khi được phép rút.
• i88bet có quyền hủy bỏ tiền thưởng và thu hồi lợi nhuận từ thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Hành vi lạm dụng bao gồm: tạo nhiều tài khoản, đặt cược hai chiều (arbing), sử dụng phần mềm tự động.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được ghi rõ trong từng chương trình – tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy.
• i88bet bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Khi sử dụng dịch vụ i88bet, người dùng cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây nhằm đảm bảo môi trường chơi công bằng, an toàn và lành mạnh cho toàn bộ cộng đồng:

• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của i88bet.
• Không thực hiện các hành vi gian lận, thông đồng, chia sẻ thông tin cược với người chơi khác nhằm trục lợi bất chính.
• Không sử dụng tài khoản i88bet cho bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc hoạt động bất hợp pháp nào khác.
• Không đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung xúc phạm, khiêu dâm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong bất kỳ kênh liên lạc nào của i88bet.
• Không tìm cách xâm nhập, phá vỡ hoặc can thiệp vào hệ thống bảo mật của i88bet dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tuân thủ toàn bộ luật pháp hiện hành tại địa phương khi tham gia cá cược trực tuyến.

i88bet có hệ thống giám sát hoạt động người dùng liên tục 24/7. Mọi hành vi vi phạm sẽ được ghi nhận và xử lý theo quy trình nội bộ, có thể dẫn đến cảnh cáo, đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản tùy theo mức độ vi phạm.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản i88bet bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư khả dụng và các khoản thưởng hợp lệ (đã hoàn thành điều kiện hoàn cược) sẽ được xử lý rút tiền theo yêu cầu của người dùng.

i88bet có quyền đơn phương đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Nhận được lệnh từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản ngủ đông).

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, i88bet có quyền giữ lại toàn bộ số dư như một khoản phạt, sau khi đã trừ đi các khoản nạp tiền hợp lệ chưa được sử dụng cho cược. Quyết định cuối cùng về việc hoàn trả số dư thuộc về i88bet và phụ thuộc vào mức độ vi phạm.

Đối với mọi khiếu nại liên quan đến việc đóng tài khoản, người dùng có thể gửi yêu cầu xem xét lại bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. i88bet cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.